El representante gasta 18 algunos minutos rechazando la solicitud de cancelación

0 投票
最新提问 1月 24 用户: JuliusBongers37 (3,120 分)
En 2007 Comcast lanzó su cuidado interpersonal que equipo de mejorar al cliente experimentaba a través del soporte media social. La compañía en curso se ha convertido en la compañía de la TV pagado residencial más grande en América, y ofrece un surtido de servicios de cable y paquetes a clientes con a range of gustos y pasión. En la cima de las tensiones de trabajo soy sure que 3 afuera de 5 llamadas telefónicas son del beneficiario de asistencia social indignado que gritaba que su cable fue cerrado porque no ha pagado la factura en seis mes y qué injusto es. Sinceramente no tengo el soporte aparte de la espera de hablar a un ser humano a very much problema con cliente a veces.

When la I instalación esta cuenta un año civil. 5 hace primero, ponen dos cuentas en my own nombre y me facturan por sólo dos del mismo servicio attemptedto por cuatro mes. Thanks for toda la información, hoy i ayudó a un supervisor de Comcast en mi trabajo actual, y era cierta complacer con mi ayuda eso nosotros fue pedido por ella ser aplicable en Comcast, me dio su información de genesis contacto y la insinuación era que lo sería/haría - rápido está al día con it all, o qué.

Sentir absolver para contact nosotros por favor otra vez, a través de correo electrónico o chat, o para ayudar a usted mismo later on, leído por favor nuestro la mayoría de las consultas encontrada bajo la Ayuda en la página de inicio y preguntas frecuentes's frecuentemente preguntadas selectas. Al final final del día, era forzoso al refugio que un trabajador temporal en línea directa ubica, malgasté más de 15 horas por teléfono con Comcast y go 9 días con una empresa que puede ser dirigida. En realidad, era astonished que en el buen servicio esto me trajo. Havent tenía un problema continuo desde entonces. He leído que cientos de recomendaciones del cliente que detallan cada manera de la frustración y la cólera hacia una empresa que trata a las personas como no tienen no alternativo resuelven.

Para verificar esta teoría a, Avsforum miembro bfdtv grabó las mismas funciones del mismo canal simultáneamente sobre tanto Hi - Def de Comcast como la televisión de Fios. La izquierda podría ser los FiOs. En la caja de la publicidad ilegal que cuenta más que programas de televisión, eso continúa por 6 mes sin alguna vez ser puesto y está en un mensaje distinto sobre este sitio. Usted puede verificar que mi i récord ya ha sido bueno con los clientes siempre, hardly gente podría tener consumidor atrapado se quejar sobre mí, i no decir para nada cuando en este trabajo usted no puede hacer a cada consumidor feliz, usted puede hacer lo mejor posible only just realmente.

Espere que Comcast lo amenacen con cosas específicas como los plenos los sueldos desperdiciados, olvídese de cable gratis y la Internet. Yes podía mirar una reserva escrita y yes puedo vivir sin tv. Escojo este programa en curso como una manera del descanso. El comentario de Matt es entre el más técnicamente sagaz uno sobre programa de cable (Comcast o otra parte) que he visto aún. No come outta mi bolsillo, y tarda sólo qué a un hit exactamente si comcast....Otra vez i no funcionar para comcast. El problema con la televisión por cable y Comcast es son sólo útiles más en general.

Doy la bienvenida a alguien de Comcast que se contacta conmigo que ayudará a Me.. Por lo demás, DirectTV será mi próximo contacto. Específicamente, quiere ver Comcast se mover en el J arriba realmente.D. socios y clasificación de satisfacción del cliente a motor. Mis gastos de televisor con cable han increase por $5 en esos 5 mes - estoy asustado de en qué estará otro 5! Como haber trabajado en campo de servicio al cliente, comprendo qué frustrante puede ponerse trabajando con el público. Comcast incluye una obligación moral y ética a sus accionistas y clientes y no miden palabras sobre su puesto generalmente. Ninguna extensión de contrato, ningún lío, sólo un intento genuino at dar buen acuerdo a un buen cliente.

你的回答

昵称(可选):
隐私:你的邮箱仅用于接收通知。
...